Chaque année depuis 36 ans, l'étude J.D. Power Initial Quality Study classe les meilleurs véhicules de l'industrie automobile en fonction de la satisfaction initiale des propriétaires après 90 jours de possession. L'objectif de cette étude est de déterminer quels véhicules causent le moins de problèmes à leurs propriétaires au cours des trois premiers mois suivant l’achat. Kia s'est distingué cette année en terminant quatrième au classement général, loin devant les autres marques coréennes et japonaises grand public, et à égalité avec Genesis.
L'étude J.D. Power sur la qualité initiale a révélé qu'en moyenne, les véhicules neufs ont connu 180 problèmes pour 100 véhicules, soit une augmentation par rapport à 2021. En revanche, les véhicules Kia n'ont connu que 152 problèmes pour 100 véhicules, tandis que Honda, Hyundai et Mazda ont obtenu des résultats inférieurs à la moyenne dans l'étude.
L'étude J.D. Power sur la qualité initiale s'adresse aux propriétaires qui possèdent leur véhicule depuis au moins 90 jours et vise à déterminer quels véhicules ont causé le moins de problèmes au cours des trois premiers mois de possession. Cette année, J.D. Power a interrogé plus de 80 000 propriétaires qui ont répondu à 223 questions visant à déterminer leur degré de satisfaction à l'égard de leur achat.
En plus de se classer dans le top 5 pour la qualité initiale, Kia a également dominé le segment des compacts avec la Kia Forte qui a terminé en tête de son créneau pour la qualité initiale.
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